마케팅

전세계 어느곳이라도 SPG를 만나실 수 있습니다.

고객지원

고객의 소리에 귀 기울이겠습니다.

IR 정보

이승노 상무 [기획]
TEL. 032)820-8203 / E-Mail. snlee@spg.co.kr

차희중 부장 [주식관리팀장]
TEL. 032)820-8252 / E-Mail. hjcha@spg.co.kr

고객지원

고객의 소리에 귀 기울이겠습니다.

제품문의

신속하게 대응하도록 하겠습니다.

기술지원 모터 커넥터 기술문의 드립니다.

작성자 김정희 전화번호 01099135510 이메일 jhkim@worldkomax.net
작성일 2021-08-12 공개여부 조회수 6713

본문

답변 잘 받았습니다. 구매처 확인해본 결과 교환/반품 불가능 하다고 전달받아서 회사 입장에서는 어떻게든 사용 해보려고 하는데. S7I15DB 제품과 SUD715B-V12 컨트롤러를 연결시키기 위해 커넥터를 직접 구성해서 연결 사용하려고 하는데 가능한지 문의 드립니다.
애초에 두 제품이 호환이 안되는건지
아니면 모터에서 나오는 선을 결선해서 기존의 커넥터 케이블과 연결 해서 사용 가능한지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
작성자 기술지원 담당자 작성일 2021-08-13 10:44:31

안녕하세요, 김정희 고객님.

S7I15DB 모터에는 컨트롤러에 신호를 전달하는 T.G(Tacho Generator) 선이 없어 컨트롤러 사용이 불가 합니다.
즉, 커넥터 및 결선을 달리 하여도 기구적으로 모터 신호선이 없어 컨트롤러 호환 사용이 되지 않으며
컨트롤러 모터로 교체 하셔야지만 사용 가능한 조건 입니다.

감사합니다.

답변 작성하기